Política de privacidad

Conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos TANATORIOS IRACHE, S.A. (en adelante TANATORIOS IRACHE) determina como requisito indispensable para que pueda acceder a esta web que tenga más de 14 años. Si eres menor de 14 años y has accedido a este sitio web no debes proporcionarnos ningún dato tuyo. La responsabilidad de la veracidad de esta información recae sobre usted. TANATORIOS IRACHE en el supuesto de que compruebe que no se cumple el citado requisito, tiene la potestad para hacer caso omiso a la solicitud de información remitida. En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

TANATORIOS IRACHE, S.A., con CIF A31064728, con domicilio en C/ Monasterio de Irache nº 60, 31011, Pamplona (Navarra), teléfono: +34 948197070 y dirección de correo electrónico: info@tanatoriosirache.es

Desde TANATORIOS IRACHE tratamos la información personal, que el usuario nos proporciona directamente.

Tratamos principalmente la información que nos proporciona al solicitar nuestra prestación de servicios o al realizar trámites en los distintos formularios disponibles en la web (envío de condolencias, datos para la compra, etc…).

En general trataremos datos identificativos (como nombre, apellidos, teléfono, e-mail, dirección IP).

Cuando nos remite alguno de estos formularios con los datos cumplimentados el usuario garantiza la autenticidad, exactitud y veracidad de toda la información que nos facilite, comprometiéndose a mantener actualizados los datos de carácter personal de forma que los mismos respondan, en todo momento, a su situación real. El Usuario será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas y de los perjuicios que las mismas pudieran causar.

Los datos personales que nos aporte dentro del marco de la prestación de nuestros servicios son obligatorios y son los mínimos necesarios para que podamos gestionar su encargo.

Los datos que usted nos facilite podrán ser utilizados para una o varias de las finalidades que indicaremos a continuación que vendrán determinadas por factores como su relación con TANATORIOS IRACHE o por el medio empleado para la remisión de los datos. A continuación, le exponemos los tratamientos a los que hace referencia la presente política de privacidad, sin perjuicio de que pueda existir otros para los que se le informe o pida la oportuna autorización:

• Cumplimiento de obligaciones legales

Puede resultar necesario tratar los datos personales con la finalidad de cumplir con los requerimientos legales que correspondan. En concreto, para cumplir con la legislación en materia de protección de datos, tributaria, estadística, del registro civil, de seguros, etc.

• Formalización y ejecución del contrato

Los datos personales del interesado son tratados con la finalidad de gestionar la relación contractual y cumplir con los términos del contrato, cumpliendo, controlando y ejecutando en su caso la prestación garantizada en el contrato formalizado.

• Comunicación-contacto

Los datos que nos mande al cumplimentar alguno de nuestros formularios de contacto de la presente web, por correo electrónico, aplicaciones de mensajería instantánea, o realizar una reclamación los empleamos para contestar a la solicitud planteada.

• Envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía en caso de consentimiento adicional

Si consiente explícitamente, sus datos podrán ser cedidos las entidades colaboradoras con la finalidad de informarle por cualquier medio con fines promocionales y publicitarios sobre los centros, servicios, productos o eventos organizados o participados por nosotros.

• Bolsa de empleo

Trataremos sus datos para la inclusión de su CV en nuestra bolsa de empleo. En el caso de que nos mande su CV o se inscriba a nuestras ofertas de trabajo sus datos se guardaran con la finalidad de hacerle partícipe de las ofertas de empleo que puedan ajustarse a su perfil. Trataremos sus datos con el fin de valorar y gestionar su solicitud de empleo.

• Videovigilancia

Las imágenes captadas por las cámaras de seguridad ubicadas en nuestras instalaciones se tratan con la finalidad de garantizar la seguridad de las instalaciones y personas.

Las fuentes por las que podemos obtener tus datos personales son:

• El propio interesado: aportados en las relaciones jurídicas, contractuales o de cualquier otra índole con TANATORIOS IRACHE.
• Derivada de la gestión, mantenimiento y desarrollo de la relación entablada con TANATORIOS IRACHE
• Entidades Aseguradoras y Reaseguradoras
• Organismos y Administraciones Públicas
• Centros santitarios.

Tus datos personales se conservarán durante la vigencia de la relación jurídica y/o contractual y, posteriormente, siempre que no haya ejercitado su derecho de supresión, serán conservados teniendo en cuenta los plazos legales que resulten de aplicación en cada caso concreto, teniendo en cuenta la tipología de datos, así como la finalidad del tratamiento.

En el caso de las imágenes captadas por las cámaras de videovigilancia se conservarán durante un máximo de 30 días. En caso de grabación de una infracción legal o contractual, las imágenes se podrán conservar en un soporte independiente a efectos de ser entregadas a las fuerzas y cuerpos de seguridad, a Jueces o Tribunales, o en su caso, ser empleadas para el ejercicio o defensa de reclamaciones en sede administrativa o judicial

En caso de que ejercite un derecho de supresión y sea procedente el mismo, en cumplimiento del art. 32 LOPDGDD procederá su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, Defensor del Pueblo, Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar y, transcurrido éste, se procederá a su completa eliminación.

Tratamos sus datos de manera lícita, leal, transparente, adecuada, pertinente, limitada, exacta y actualizada. Es por ello que nos comprometemos a adoptar todas las medidas razonables para que estos se supriman o rectifiquen sin dilación cuando sean inexactos.

Dependiendo de la relación que mantengamos y por ende de la finalidad del tratamiento, la base jurídica puede ser diferente. A continuación, le exponemos las distintas bases aplicables en función del tratamiento realizado:

• RELACIÓN CONTRACTUAL: Para la prestación contratada.
• INTERÉS LEGÍTIMO: Entre otras, para la realización de perfiles, encuestas de calidad u opinión, mantenimiento de la web o la atención telefónica.
• OBLIGACIÓN LEGAL: Para el cumplimiento de las obligaciones establecidas en cualquier otra normativa aplicable.
• CONSENTIMIENTO: Cuando nos facilita sus datos a través de los formularios de contacto de la web, para el envío de comunicaciones comerciales sobre productos u otros servicios.

Debes saber que en aquellos tratamientos en se te solicite el consentimiento, su no otorgamiento o eventual retirada con posterioridad no tendrá consecuencias negativas para usted.

• MISIÓN DE INTERÉS PÚBLICO: Respecto de las imágenes de vídeo tomadas para garantizar la seguridad de las instalaciones y personas.

En el caso de que se suministren datos de terceros, declara contar con el consentimiento de los titulares de los mismos para la citada comunicación de datos o en su caso ostentar su representación legal, eximiendo de toda responsabilidad a TANATORIOS IRACHE.

Las categorías de datos que se tratamos son

• Contacto: datos identificativos (nombre, país, email y dirección IP).
• Procesos de selección: Datos identificativos, datos de características personales, datos de circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, datos de detalles de empleo (profesión, puesto de trabajo, datos no económicos de nómina, historial del trabajador), datos de salud o minusvalías.
• Cumplimiento contractual: Datos identificativos, datos de características personales, datos de circunstancias sociales, datos académicos y profesionales, datos de detalles de empleo, datos de información comercial, datos económicos, financieros y de seguros, datos de transacciones de bienes y servicios, datos de salud o minusvalías.
• Videovigilancia: Datos identificativos (imagen).

En función de los servicios que le prestemos, se podrán comunicar sus datos personales a terceros, siendo dicha comunicación necesaria para el adecuado cumplimiento de las obligaciones legales y/o contractuales. Dichos proveedores no tratarán sus datos para finalidades propias que no hayan sido previamente informadas por TANATORIOS IRACHE.

En aquellos casos de que para una mejor gestión y prestación de los servicios se produzca un acceso a datos por cuenta de terceros, TANATORIOS IRACHE garantiza el mantenimiento de la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal. En todo caso, estas cesiones serán convenientemente advertidas al Usuario, detallando la identidad de la Cesionaria y la finalidad de la misma.

Sus datos podrán ser cedidos a:

• Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Debes saber que Google tiene sus servidores alojados fuera de la UE en EEUU y está acogido al acuerdo EU-US Privacy Shield, cuya información está disponible aquí. Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudarnos a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. Si quieres más información consulta nuestra política de cookies.
• WhatsApp ®: si emplea este sistema de mensajería instantánea para comunicarse con nosotros debe saber que tus datos serán tratados por WhatsApp Ireland Limited. Puedes conocer cómo trata esta compaía tus datos aquí.
• Redes sociales (Facebook, Instagram, Youtube, Twitter)
• Entidades financieras.
• Asesoría Fiscal.
• Asesoría Laboral
• Auditores de cuentas.
• Abogados y Procuradores.
• Tesorería general de la Seguridad Social.
• Inspección de trabajo
• Instituto Nacional de Empleo.
• Gobierno de Navarra (Hacienda Pública)
• Empresas del grupo de Tanatorios Irache (Cemendena, S.L., Iratan, S.L., Maldaerreka, S.L., Malkorrate, S.L., Tanatorio Cipŕes, S.L., Tanatorio y Funeraria San Agustín, S.L., Tanatorios Ebro, S.L., Tanatorios Ribera Ega, S.L., Servicios Fúnebres de Artajona, S.L.)
• Entidad a la que se encomienda la gestión en materia de riesgos laborales.
• Entidad a la que se encomienda la gestión ante la Fundae para la formación de los trabajadores.
• Compañías de seguros

TANATORIOS IRACHE te informa que da cumplimiento a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y el Comercio Electrónico y no realiza prácticas de SPAM, por ello te solicitará tu consentimiento al tratamiento de tu correo electrónico o teléfono móvil con fines comerciales en cada momento.

TANATORIOS IRACHE se reserva el derecho de modificar su política de privacidad o condiciones de uso de sus servicios por motivos de adaptación a la legislación vigente, u otros motivos, cuando esto ocurra, te avisaremos de cualquier cambio y te pediremos que vuelvas a leer la versión más reciente de nuestra política y en su caso que confirmes su aceptación. Se asegura la absoluta confidencialidad y privacidad de los datos personales recogidos y por ello se han adoptado medidas de seguridad a fin de evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, y garantizar así su integridad, disponibilidad y seguridad. Sin embargo, TANATORIOS IRACHE no será responsable de las incidencias que puedan surgir en torno a datos personales cuando estas se deriven: bien de un ataque o acceso no autorizado a los sistemas de tal forma que resulte imposible detectarlo o impedirlo aun adoptándose las medidas según el estado de la tecnología actual.